Гарантийные обязательства

Гарантийный срок эксплуатации на оконные и балконные блоки ОСП составляет 3 года, а на оконные и балконные блоки Евро - 5 лет при условии соблюдения правил эксплуатации деревянных окон.

Гарантийный срок эксплуатации на оконные и балконные блоки, устанавливаемые силами заказчика или сторонней организацией, составляет 2 года при условии соблюдения требований по монтажу и правил эксплуатации деревянных окон.

В случаи повреждений, вызванных нарушением правил эксплуатации деревянных окон, гарантия с изделий снимается и ремонт производится за счет средств заказчика.

В случаи установки окон специалистами нашей компании, работы по регулировке фурнитуры производятся бесплатно в течение 60 дней, далее в соответствии с утвержденными расценками. При установке окон силами заказчика или сторонних организаций, оплата за выезд специалиста для проведения регулировочных работ осуществляется в соответствии с утвержденными расценками.

Исчисление гарантийного срока при установке окон специалистами нашей компании начинается с момента выполнения обязательств по установке изделий, а при самовывозе или доставке - с момента передачи изделий заказчику или его доверенному лицу.